Les prestations
1. Comment évaluez-vous la qualité de l’accueil sur site ?
2. Comment évaluez-vous la rapidité de réception des déchets sur site ?
3. Les horaires d’ouverture des centres de tri vous conviennent-ils ?
4. La sécurité sur site lors de la livraison vous convient-elle?
L’Administratif
1. Avez-vous été conseillé par nos commerciaux de manière satisfaisante ?
2. Les documents / factures sont-ils clairs et compréhensibles ?
Appréciation globale
1. Comment évaluez-vous les compétences de notre personnel ?
2. Notre gamme de prestations correspond-elle à vos besoins ?
A votre avis, comment pourrions nous améliorer la qualité de nos prestations ?